Відгуки про компанію ЭлектроРай

Здравствуйте,а где мой заказ, оплаченный

Рекомендую данную компанию

Датчик руху виявився неробочим,брак.По телефону зрозуміло нічого не сказали,а в чаті на сайті і у вайбері не відповідають.Не рекомендую.

• 14/ лют. 2022Сергій

  Проблему вирішили.Продавець передзвонив,запропонували обмін.

Отличная цена! Качество устраивает вполне!
Спасибо продавцу, буду рекомендовать.

Перезвонили по заказу, сказали что белого цвета ленты нет. От другого цвета я отказался, в заказе остался один выключатель. Продавец предупредил, что нужно доплатить 10 грн за упаковку, я согласился. Продиктовал номер вайбера, чтобы скинули реквизиты для оплаты. В итоге ничего не сообщив, продавец отметил заказ, якобы он меньше минимальной стоимости. Хотя в магазине нет ограничений по стоимости. Продавца не рекомендую, зря потратил время.

• 03/ лют. 2022Коментар продавця

  Уважаемый покупатель,наш менеджер связался с Вами и уведомил об отсутствии разновидности заказанного Вами товара. Вам предложили варианты для замены,вы отказались. У вас в заказе остался один выключатель. Мы,как магазин,имеем право отказать клиенту в отправке любого заказа без обьяснения причины. Менеджер пыталась связаться с вами после разговора и уведомить о невозможности отправить Ваш заказ, вы не сняли трубку. Автоматически ваш заказ был отменен. Нам очень жаль,что у Вас сложились негативные впечатления о нашем магазине.